Protezione dei dati/informazioni legali

 

Responsabile della raccolta e del trattamento dei dati è Vero personal AG, di seguito denominata “OPUS” o “noi” (questo include anche tutte le filiali e le società giuridicamente indipendenti di Vero personal AG). La presente dichiarazione sulla protezione dei dati descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali nell'ambito dei nostri rapporti commerciali con i clienti e con il nostro sito web. Nel trattamento dei dati rispettiamo le disposizioni della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, del regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

 

Contatto

Se avete dubbi sulla protezione dei dati, potete comunicarceli al seguente indirizzo di contatto, vale a dire per tutte le filiali e le società giuridicamente indipendenti di Vero personal AG (se possibile, indicare a quale si fa riferimento).

info@veropersonal.ch

 

Raccolta dei dati personali

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo da queste e da altre persone coinvolte nell'ambito del nostro rapporto commerciale con i nostri clienti e partner commerciali sulla base di un rapporto contrattuale o nella corrispondenza (elettronicamente, telefonicamente o per posta) o che riceviamo durante l'attività il nostro sito Web o altre applicazioni raccolgono.

Raccogliamo i vostri dati principalmente da voi. Nella misura consentita, possiamo ricevere dati personali anche da fonti accessibili al pubblico (ad es. media, Internet) e da pubblici registri (ad es. registro delle imprese, registro delle esecuzioni, registro fondiario). Nell'ambito delle nostre attività i dati possono essere messi a nostra disposizione anche da terzi, in particolare da vostri dipendenti, rappresentanti o altri ausiliari nonché autorità, ecc. I vostri dati possono essere forniti anche nell'ambito della corrispondenza e degli incontri con terzi e persone del vostro ambiente (ad es. indirizzi, raccomandazioni, procure, informazioni sull'osservanza dei requisiti legali, informazioni da banche, assicurazioni e partner commerciali in modo che possiamo concludere o elaborare contratti con voi) ci pervengono.

La portata dei dati che conserviamo e/o elaboriamo dipende dall'inventario e dal tipo di rapporto contrattuale. il nostro rapporto d'affari con te. Di norma si tratta del vostro nome, indirizzo, data di nascita, permesso di soggiorno, stato civile, indirizzo e-mail, home page, numeri di telefono e della vostra attività professionale.

Il nostro trattamento dei dati è giustificato dal vostro consenso, dall'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, dall'adempimento di norme legali, dai nostri interessi e da altre basi giuridiche pertinenti.

 

Dati personali/profili della personalità particolarmente meritevoli di protezione

Non raccogliamo dati personali particolarmente sensibili attraverso il sito web (ad esempio dati salariali, dati sulla privacy, dati su opinioni religiose o ideologiche personali, dati sanitari, ecc.) e non creiamo profili della personalità sulla base dei dati raccolti quando visitate il nostro sito web. .

Tuttavia, nell'ambito di un rapporto con il cliente, si può presumere che riceveremo o raccoglieremo da voi dati personali particolarmente sensibili, nella misura in cui ciò sia appropriato in relazione al mandato. Questo rapporto con il cliente è soggetto al segreto professionale. Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali sensibili.

Possiamo creare profili della personalità utilizzando i dati raccolti nell'ambito del rapporto cliente o del rapporto commerciale per potervi fornire informazioni e consigli mirati su alcuni dei nostri servizi o prodotti. A tale scopo utilizziamo strumenti di valutazione che ci consentono di comunicare secondo necessità e di adottare misure pubblicitarie adeguate.

 

Visita il nostro sito web

Quando accedete al sito web www.opus-personal.ch e alle sue sottopagine, il browser del vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di registro. Le seguenti informazioni vengono registrate senza il tuo intervento e archiviate fino alla cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente,

• Nome e URL del file recuperato,

• Data e ora di accesso,

• Sito web da cui si effettua l'accesso (URL di riferimento),

• Browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer nonché il nome del vostro provider di accesso.

Questi dati vengono utilizzati per garantire una connessione rapida, un utilizzo user-friendly del nostro sito Web, per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e per altri scopi amministrativi. Questo trattamento dei dati è giustificato da un interesse prevalente basato sulle finalità sopra menzionate. I dati raccolti non verranno utilizzati allo scopo di consentire di trarre conclusioni su di voi personalmente. Cookie e servizi di analisi vengono utilizzati anche quando visiti il nostro sito web. Ulteriori spiegazioni possono essere trovate nelle sezioni pertinenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati solo nei casi previsti dalla legge, principalmente nell'ambito di un rapporto cliente esistente o potenziale. I tuoi dati potrebbero essere utilizzati anche per chiarire eventuali conflitti di interessi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso, l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, l'adempimento di norme di legge, gli interessi prevalenti nostri o di terzi e altre basi giuridiche rilevanti.

Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici, limiteremo la raccolta e il trattamento dei tuoi dati in base a tale consenso, a meno che non vi sia un'altra base legale per la raccolta e il trattamento dei dati. Il consenso prestato può essere revocato in ogni momento, ma ciò non ha alcuna conseguenza sui trattamenti già avvenuti.

 

Messaggi

Ci riserviamo il diritto di inviarti comunicazioni contenenti importanti informazioni legali e inviti ad eventi in formato elettronico o tramite posta.

 

Trasferimento dei dati personali

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite e-mail. Il tuo indirizzo e-mail, la data, il contenuto della tua e-mail e l'oggetto nonché i dettagli di contatto forniti verranno utilizzati allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive, purché ciò è necessario per completare la tua richiesta o siamo tenuti per legge a farlo.

L'uso della posta elettronica non è tecnicamente sicuro; Può anche succedere che le email non vengano recapitate. Quando si inviano e-mail, i dati in esse contenuti possono uscire dai confini nazionali, anche se mittente e destinatario si trovano all'interno del Paese. La riservatezza delle e-mail non può essere garantita se la crittografia manca o è insufficiente. Le e-mail non crittografate non sono quindi adatte per l'invio di informazioni riservate.

Inviando una email accetti la comunicazione via email con la consapevolezza dei rischi descritti.

 

Rilascio a terzi

Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e della fornitura del nostro sito web, potremmo fare affidamento sui servizi di terzi. In questo contesto può accadere che incarichiamo terzi di elaborare i vostri dati personali. In determinate circostanze siamo anche obbligati a divulgare i tuoi dati alle autorità o ad altri terzi.

I vostri dati verranno trasmessi a terzi solo con il vostro esplicito consenso se esiste un obbligo legale in tal senso, se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i diritti derivanti dal rapporto contrattuale, se ciò è necessario per adempiere il contratto o eseguire misure precontrattuali (ad es. la Posta Svizzera o altri servizi di corriere, fornitori di servizi di telecomunicazione, autorità nell'ambito di misure di esecuzione, ecc.) se abbiamo un interesse legittimo in questo e i vostri interessi contrari non prevalgono esso e se esiste un'altra autorizzazione legale, ma solo nella misura e per il tempo necessario

a) i terzi stessi sono soggetti al segreto legale (ad es. segreto postale e delle telecomunicazioni; segreto d'ufficio), oppure

b) i terzi sono stati contrattualmente obbligati da noi a mantenere la segretezza, oppure

c) siamo stati liberati dal segreto professionale per una questione specifica soggetta al segreto professionale.

In determinate circostanze i vostri dati personali possono essere trasferiti anche ad aziende all'estero nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Queste aziende si impegnano nella protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati nel paese in cui vengono trasferiti i dati non corrisponde a quello della Svizzera o dell’Unione Europea, garantiamo contrattualmente che sia garantita la stessa protezione della Svizzera o dell’Unione Europea. Ciò può essere fatto attraverso clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea o di un'autorità di controllo, o codici di condotta approvati e approvati insieme a obblighi vincolanti ed esecutivi del destinatario, o meccanismi di certificazione approvati insieme a obblighi vincolanti e applicabili del destinatario.

Se i dati vengono trasferiti a un'azienda negli Stati Uniti, ci assicuriamo che tale azienda sia certificata secondo l'accordo svizzero o UE-USA sullo scudo per la privacy e quindi garantiamo che venga rispettato il livello di protezione dei dati della Svizzera o dell'UE. Qualora mancasse la certificazione otteniamo contrattualmente le garanzie necessarie.

 

Periodo di conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per i quali i dati sono stati raccolti e come consentito dalla legge applicabile. In ogni caso, conserviamo i vostri dati personali finché sussistono requisiti di conservazione previsti dalla legge o finché i termini di prescrizione per potenziali azioni legali non sono ancora scaduti.

 

La sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate precauzioni di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da manipolazione, perdita, distruzione o accesso non autorizzato. Ciò include, tra le altre cose, istruzioni interne, formazione nonché soluzioni adeguate per la sicurezza IT e di rete, controlli e restrizioni di accesso, ecc.

Per la trasmissione dei dati sul nostro sito web utilizziamo la procedura SSL (Secure Socket Layer; “https”), che potete riconoscere dal lucchetto chiuso a sinistra nel campo di immissione del vostro browser.

 

Diritti dell'interessato

Nell’ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile e nella misura ivi prevista (come nel caso del GDPR), avete il diritto all’informazione (in particolare informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria dei dati personali , le categorie di destinatari dei tuoi dati, il periodo di conservazione previsto, ecc.), il diritto di rettifica e il diritto di cancellazione. In determinate circostanze potete limitare il trattamento dei vostri dati personali, opporvi e richiedere che determinati dati personali vengano divulgati per il trasferimento in un altro luogo (la cosiddetta portabilità dei dati).

Tieni presente, tuttavia, che siamo obbligati dalle leggi legali, commerciali e fiscali a conservare i documenti di prenotazione per almeno 10 anni finanziari o più. Non possiamo quindi né cancellare né modificare i dati personali contenuti in questi documenti. In questo senso la vostra richiesta di cancellazione vale solo per trattamenti futuri.

Se al momento del ricevimento della vostra opposizione, revoca e richiesta di cancellazione i servizi sono ancora in sospeso, i vostri dati personali continueranno ad essere trattati fino alla completa cessazione del rapporto commerciale. La revoca della protezione dei dati non ha espressamente alcuna influenza sull'elaborazione dei rapporti contrattuali esistenti e non è considerata un motivo di risoluzione straordinario.

Potete contattarci in qualsiasi momentodatenschutz@opus-personal.ch contattare.

 

Adeguamenti alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare, se necessario, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati alle circostanze attuali.

 

statistiche di Google

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Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

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Google Maps

Il sito web OPUS utilizza il servizio di mappe Google Maps di Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare gli indirizzi IP dei visitatori. Queste informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google utilizza le informazioni così ottenute, tra l'altro, per ottimizzare Google Maps e Google Street View (ad esempio per riconoscere i numeri civici e i nomi delle strade).

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/

 

Plugin per i social media

Utilizziamo plugin di social media sul nostro sito web. I plugin possono essere identificati dal logo del rispettivo social network. I plugin utilizzati vengono configurati utilizzando un processo a due clic. Ciò significa che i rispettivi plugin vengono attivati solo quando si fa clic sull'icona del provider. Quando accedi al nostro sito web, che contiene un plugin attivato, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider. Il contenuto del plugin viene trasmesso dal rispettivo provider direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Integrando i plugin, alcune informazioni vengono trasmesse al fornitore terzo e da questi memorizzate. Se non sei membro del social network in questione, è comunque possibile che ricevano e memorizzino il tuo indirizzo IP tramite il plugin del social media. Se avete effettuato l'accesso a uno dei social network, i fornitori terzi possono associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro profilo personale sui social media. Se interagisci con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante “Mi piace”, “+1”, “Tweet” o “Instagram”, anche le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente a un server di terze parti ivi trasmesse e memorizzate. Le informazioni verranno pubblicate anche sul tuo profilo sui social media e lì mostrate ai tuoi contatti. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori terzi, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di terzi. Se non volete che Google, Facebook, Twitter o Instagram associno i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro profilo personale nel rispettivo social network, dovete disconnettervi dal relativo social network prima di visitare il nostro sito web. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi specializzati per il tuo browser come "NoScript" (http://noscript.net/) o "Ghostery" (https://www.ghostery.com/).

 

Disclaimer

OPUS non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la correttezza, l'accuratezza, l'attualità, l'affidabilità e la completezza delle informazioni contenute su www.opus-personal.ch e nelle sottopagine. Sono escluse rivendicazioni di responsabilità nei confronti di OPUS per danni materiali o immateriali derivanti dall'accesso o dall'uso o dal mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, dall'uso improprio della connessione o da malfunzionamenti tecnici. Tutte le informazioni non sono vincolanti. OPUS si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o cancellare parti delle pagine o l'intera offerta senza preavviso o di cessare temporaneamente o definitivamente la pubblicazione. Riferimenti e collegamenti a siti web di terzi esulano dalla nostra area di responsabilità. Ha rifiutato ogni responsabilità per tali siti web. L'accesso e l'utilizzo di tali siti Web sono a proprio rischio.